מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: אוגוסט 2026

LeadHunter AI (מוצר של Otomation, להלן: "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר leadhunter-ai.com ובשירות. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, למה, ומה הזכויות שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

איזה מידע נאסף

מידע שאתה מוסר: שם, מספר טלפון, כתובת אימייל ופרטי עסק, כאשר אתה משאיר פרטים באתר, בטופס לידים או יוצר איתנו קשר.
מידע הנוצר בשימוש בשירות (ללקוחות המערכת): תוכן שיחות וואטסאפ בין העסק ללקוחותיו, פרטי לידים והגדרות העסק, לצורך תפעול השירות עבור העסק בלבד.
מידע טכני: נתוני שימוש בסיסיים ועוגיות חיוניות (ראו סעיף עוגיות).

למה אנחנו משתמשים במידע

מתן השירות: מענה אוטומטי לפניות, ניהול לידים והצגתם ללקוח העסקי.
יצירת קשר בעקבות פנייה שלך (כולל בוואטסאפ, אם השארת מספר לצורך זה).
תפעול, אבטחה ושיפור השירות.

איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

שיתוף עם ספקי משנה

השירות נשען על ספקי תשתית מוכרים המעבדים מידע עבורנו ובהתאם להוראותינו, ובהם: Meta (WhatsApp Business Platform) להעברת הודעות, ספקי מודלי שפה (OpenAI, Google) לעיבוד תוכן השיחות לצורך מענה אוטומטי, Supabase לאחסון נתונים ו-Vercel לאירוח. חלק מהספקים מאחסנים מידע מחוץ לישראל, בכפוף להגנות חוזיות מקובלות.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות חיוניות בלבד: עוגיית התחברות מאובטחת למשתמשי המערכת ועוגיית העדפת שפה. איננו מפעילים עוגיות פרסום או מעקב צד-שלישי באתר זה. חסימת עוגיות בדפדפן עלולה למנוע התחברות למערכת.

אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים, ובהם הצפנת תעבורה (TLS), הפרדת נתונים כך שלכל עסק לקוח מסד נתונים נפרד משלו, ובקרות גישה. אין מערכת חסינה לחלוטין, אך אנו פועלים לפי הנהוג בתעשייה ובהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

זכויותיך

לפי חוק הגנת הפרטיות, אתה זכאי לעיין במידע עליך המוחזק אצלנו, לבקש תיקון או מחיקה שלו, ולבקש הסרה מרשימות דיוור ופנייה. לכל בקשה כתבו אלינו: hello@leadhunter-ai.com ונטפל בפנייה בהקדם.

הודעות וואטסאפ

אם השארת מספר וואטסאפ לצורך קבלת חומר או דמו, נשלח אליך הודעות בהקשר זה בלבד. בכל שלב אפשר להשיב "הסר" ולא ניצור קשר נוסף.

שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המחייבת היא זו המפורסמת בעמוד זה, עם תאריך העדכון האחרון שלמעלה.

יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות: hello@leadhunter-ai.com